KVKK Aydınlatma Metni

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlanması ve demo taleplerinin işlenmesi
• İletişim formları aracılığıyla gelen taleplerin yanıtlanması
• Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) faaliyetlerinin yürütülmesi
• E-posta ile bilgilendirme ve onay bildirimleri gönderilmesi
• Web sitesi kullanım analizleri ve iyileştirme çalışmaları (Google Analytics, Clarity)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin takibi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve denetlenmesi

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

3. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, çerezler, e-posta iletişimi ve telefon görüşmeleri aracılığıyla toplanmaktadır. Hukuki sebepler:

• Açık rıza: Pazarlama iletişimleri ve çerez kullanımı
• Sözleşmenin ifası: Demo talep ve hizmet süreçleri
• Meşru menfaat: Web sitesi analitikleri ve iyileştirme
• Hukuki yükümlülük: Yasal bildirim ve saklama gereksinimleri

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar kapsamında kamu kurum ve kuruluşları
• CRM hizmeti sağlayıcıları (HubSpot — veri işleyen sıfatıyla)
• E-posta gönderim hizmeti (Resend — veri işleyen sıfatıyla)
• Web analitik hizmetleri (Google Analytics, Microsoft Clarity)
• Hosting ve altyapı sağlayıcıları (Vercel)

5. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitemizde kullanılan bazı hizmet sağlayıcılar (Vercel, Google Analytics, HubSpot, Resend) yurt dışında (ABD) konumlu sunucularda veri işlemektedir. Bu aktarımlar, KVKK madde 9 kapsamında açık rızanız ve/veya yeterli koruma sağlayan ülkelere aktarım koşullarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri dahilinde saklanır. İşleme amacı ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Otomatik Karar Verme

Web sitemizde toplanan veriler, otomatik profilleme veya karar verme süreçlerinde kullanılmamaktadır. Analitik araçları yalnızca toplu istatistik üretmek amacıyla kullanılmaktadır.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
6. KVKK madde 7 kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

9. Başvuru Yöntemleri

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

• E-posta: destek@temelteknoloji.com.tr adresine kimlik teyitli başvuru
• Posta: Cemil Topuzlu Cad., İş Bankası Blokları E Blok No.11, Fenerbahçe, Kadıköy, İstanbul 34726 adresine ıslak imzalı dilekçe

Başvurular, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.